Zoals opgenomen in het klachtenreglement, wordt het klachtenrapport ter kennisname voorgelegd aan de gemeenteraad.
In 2022 werden in totaal 39 klachten ingediend via de klachtenprocedure, 21 klachten werden ontvankelijk verklaard.
Alle klagers kregen een antwoord, ofwel via de klachtenprocedure, via mail of via het meldpunt.
De gemeenteraad neemt kennis van het klachtenrapport 2022, opgesteld door de klachtencoördinator.
Zoals opgenomen in de samenwerkingsovereenkomst met de Vlaamse ombudsdienst, bezorgen we het rapport na kennisname door de gemeenteraad aan de Vlaamse ombudsdienst.