ma 15/06/2020 - 20:00 Raadzaal
De gemeenteraad dient door middel van een reglement een systeem voor klachtenbehandeling te organiseren. De gemeenteraad keurde in zitting van 3 december 2007 het reglement klachtenbehandeling goed. Na de integratie van het OCMW en het gemeentebestuur is het aangewezen om het bestaande reglement klachtenbehandeling te actualiseren.
Om een professionele en objectieve behandeling van klachten te voorzien, wordt naast de actualisering van het reglement klachtenbehandeling, een overeenkomst afgesloten met de Vlaamse Ombudsdienst.
Vlaamse Ombudsman, de heer Bart Weekers, geeft toelichting bij de voorgestelde samenwerkingsovereenkomst met de Vlaamse Ombudsdienst.
Diane Wouters en Britt Van den Broeck geven een toelichting bij de cijfers van de jaarrekening 2019 van de gemeente en OCMW en de jaarrekening 2019 van het AGB.
De algemeen directeur geeft toelichting bij het jaarverslag 2019. In het bijzonder komt de rapportering van het organisatiebeheersingssysteem het dienstverleningsconcept aan bod.
Voor de verdeling van het coronafonds werden een aantal simulaties gemaakt en worden voorstellen gedaan.